7 χρήσιμες συμβουλές για τις email καμπάνιες των Χριστουγέννων
H περίοδος των Χριστουγέννων είναι από τις καλύτερες εποχές του χρόνου για τις επιχειρήσεις. Αυτή την περίοδο οι καταναλωτές είναι περισσότερο πρόθυμοι να πραγματοποιήσουν αγορές. Είναι, λοιπόν, η κατάλληλη ευκαιρία για τους ιδιοκτήτες των επιχειρήσεων να αυξήσουν τις πωλήσεις και τα κέρδη τους. Οι email καμπάνιες των Χριστουγέννων μπορούν να σας βοηθήσουν να πετύχετε ακόμα καλύτερα αποτελέσματα και να δείτε το τζίρο σας να αυξάνετε κατακόρυφα.
Τα email σάς δίνουν τη δυνατότητα να έρθετε πιο κοντά με τους ήδη υπάρχοντες πελάτες σας και να προσελκύσετε νέους καταναλωτές με ειδικές προσφορές και δώρα. Χρησιμοποιήστε τις κατάλληλες τακτικές email marketing για να καταφέρετε να κερδίσετε την προσοχή των συνδρομητών σας.
1. Στείλτε προσωποποιημένα email
Η τμηματοποίηση της λίστας των email σας θα σας βοηθήσει να στέλνετε στους συνδρομητές σας προσωποποιημένα email.
Όταν μιλάμε για προσωποποιημένα email δεν εννοούμε απλώς την προσφώνηση του παραλήπτη με το όνομά του. Εννοούμε την αποστολή εξατομικευμένου περιεχομένου, που θα είναι πιο σχετικό με τα ενδιαφέροντά του.
Μπορείτε να κατηγοριοποιήσετε τους συνδρομητές σας με βάση το φύλο, την ηλικία, την τοποθεσία, τα ενδιαφέροντα, τη συμπεριφορά ή τις αγοραστικές συνήθειες.
Όταν οι συνδρομητές λαμβάνουν περιεχόμενο που τους ενδιαφέρει είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν με αυτό και να προχωρήσουν σε κάποια ενέργεια.
Διαβάστε εδώ 10 τρόπους για να τμηματοποιήσετε την email λίστα σας.
2. Προωθήστε προσφορές της τελευταίας στιγμής
Μεγάλο ποσοστό των καταναλωτών πραγματοποιεί τις αγορές του λίγες μέρες πριν τις γιορτές. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να συνεχίσετε να προωθείτε τις εορταστικές προσφορές σας και την τελευταία εβδομάδα πριν από τα Χριστούγεννα, ακόμα και την εβδομάδα πριν την Πρωτοχρονιά, ώστε να εξυπηρετήσετε και τους αγοραστές της τελευταίας στιγμής.
Προσφέρετε, λοιπόν, στους πελάτες σας πολύ καλές εκπτώσεις και διαβεβαιώστε τους ότι θα προλάβουν να παραλάβουν τα προϊόντα τους εγκαίρως εάν κάνουν τις αγορές τους online.
Αν και οι ταχυμεταφορικές εταιρίες είναι πολύ απασχολημένες το διάστημα των εορτών, είναι πολύ σημαντικό οι παραγγελίες των πελατών σας να παραδοθούν την καθορισμένη ημερομηνία.
3. Δημιουργήστε έναν μοναδικό χριστουγεννιάτικο σχεδιασμό
Όταν δημιουργείτε εποχιακές email καμπάνιες και ειδικότερα αυτές των Χριστουγέννων, θα πρέπει να δώσετε την απαραίτητη προσοχή στον σχεδιασμό του email σας. Μπορεί να χρειαστεί αρκετός χρόνος για τη δημιουργία τους, αλλά αξίζει τον κόπο. Ένας μοναδικός χριστουγεννιάτικος σχεδιασμός θα κάνει το email σας να ξεχωρίσει ανάμεσα στα εισερχόμενα των συνδρομητών σας.
Χρησιμοποιήστε έντονα γιορτινά χρώματα, όπως το κόκκινο, το πράσινο, το χρυσό, το λευκό, κ.α. Κάντε το email σας να μοιάζει με χριστουγεννιάτικη κάρτα.
Προσθέστε εικόνες υψηλής ποιότητας με τον Άγιο Βασίλη, χριστουγεννιάτικα δέντρα, χιονονιφάδες ή άλλα στοιχεία που παραπέμπουν στη συγκεκριμένη περίοδο του χρόνου.
Χρησιμοποιήστε GIFs για να κάνετε το email σας πιο ζωντανό και ελκυστικό. Έχετε μόλις λίγα δευτερόλεπτα για να τραβήξετε την προσοχή των αναγνωστών και τα GIFs αποτελούν τον τέλειο τρόπο για να το πετύχετε αυτό. Τα GIFs είναι εντυπωσιακά και αποτελεσματικά.
Διαβάστε εδώ πώς να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά τα GIF στις email καμπάνιες σας.
Προσθέστε στα email σας emojis. Γίνετε δημιουργικοί και παίξτε με διαφορετικά emojis, έχοντας πάντα στο μυαλό σας το κοινό στο οποίο απευθύνεστε. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε τόσο στο θέμα όσο και στο περιεχόμενο του email σας.
Βεβαιωθείτε, όμως, πως είναι σχετικά και ταιριάζουν όχι μόνο στην καμπάνια σας αλλά και στην επωνυμία σας.
Διαβάστε εδώ για τη σωστή χρήση των emojis στο email marketing.
Βέβαια, επειδή είναι περίοδος εορτών, αυτό δε σημαίνει ότι πρέπει να το παρακάνετε. Προσπαθήστε να διατηρήσετε την κομψότητα του email, αποφεύγοντας τις υπερβολές.
4. Γράψτε ένα μοναδικό κείμενο
Το κείμενο δεν μπορεί να λείπει από ένα χριστουγεννιάτικο email. Αφού ολοκληρώσετε το σχεδιασμό του email σας, γράψτε ένα κείμενο το οποίο να μεταδίδει στους συνδρομητές σας το πνεύμα των Χριστουγέννων. Μοιραστείτε μαζί τους μία αστεία ή συγκινητική ιστορία.
Όταν γράφετε το κείμενο για το χριστουγεννιάτικο email σας, φροντίστε:
- Να είναι σύντομο και έξυπνο
- Να είναι προσωπικό και φιλικό
- Να περιλαμβάνει μία θερμή ευχή
5. Δημιουργήστε την αίσθηση του επείγοντος
Αυτό που θα αυξήσει τις πωλήσεις σας, εκτός από τις μεγάλες προσφορές, είναι οι προσφορές που διαρκούν για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Πολλοί καταναλωτές καθυστερούν να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους. Η προσθήκη της αίσθησης του επείγοντος τους δίνει ένα κίνητρο για να προχωρήσουν άμεσα σε ενέργειες.
Πώς μπορείτε, όμως, να δημιουργήσετε αυτήν την αίσθηση μέσω του email σας;
- Γράψτε στο email σας φράσεις όπως: “Είναι σχεδόν Χριστούγεννα” ή “Τα Χριστούγεννα πλησιάζουν” και στη συνέχεια ρωτήστε τους συνδρομητές σας αν έχουν βρει δώρα για τους αγαπημένους τους. Αυτό δημιουργεί μία αίσθηση επείγοντος για τα δώρα της τελευταίας στιγμής και ενθαρρύνει τους καταναλωτές να προχωρήσουν σε αγορές.
- Προσθέστε χρονόμετρο αντίστροφης μέτρησης για να δείξετε στους καταναλωτές ότι ο χρόνος που μένει για να προλάβουν τις προσφορές είναι περιορισμένος. Το συναίσθημα του φόβου που νιώθουν οι άνθρωποι για να μη χάσουν μια ευκαιρία (FOMO – Fear Of Missing Out) μπορεί να τους ωθήσει να αναλάβουν δράση.
6. Προσθέστε CTA που ξεχωρίζουν
Θέλετε οι χρήστες να αλληλεπιδρούν με τα email σας;
Ένα καλό κουμπί προτροπής (Call To Action/CTA) θα πει στο κοινό σας τι πρέπει να κάνει και θα το ωθήσει να προχωρήσει σε δράσεις.
Η προσθήκη του σωστού κουμπιού προτροπής στο σωστό μέρος θα αυξήσει τον αριθμό των κλικ σε κουμπιά (Click Through Rate/CTR).
Για να κάνετε το κουμπί προτροπής στο email σας να ξεχωρίζει προσέξτε τα εξής σημεία:
- Διατηρήστε σαφές το κείμενο και πείτε στους συνδρομητές σας τι ακριβώς θέλετε να κάνουν.
- Χρησιμοποιήστε ρήματα σε προστακτική.
- Προσθέστε λέξεις που δείχνουν την αξία αυτού που προσφέρετε.
- Δημιουργήστε την αίσθηση του επείγοντος.
- Τοποθετήστε το κουμπί προτροπής στο σωστό σημείο.
- Χρησιμοποιήστε έντονα χρώματα που κάνουν το κουμπί προτροπής να ξεχωρίζει.
Διαβάστε εδώ περισσότερα για το πώς να χρησιμοποιήσετε σωστά στο email marketing τα CTA.
7. Κάντε δώρα
Τα Χριστούγεννα σχετίζονται με τα δώρα. Οπότε είναι η καταλληλότερη στιγμή για να κάνετε κάποιο δώρο στους συνδρομητές σας. Κάνοντας δώρα, στόχος σας είναι να ικανοποιήσετε και να ευχαριστήσετε τους πελάτες σας, να τραβήξετε την προσοχή των καταναλωτών και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπο και στο eshop σας.
Μπορείτε να δώσετε μικρά δώρα σε όλους τους συνδρομητές σας.
Ένας εκπτωτικός κωδικός, δωρεάν μεταφορικά ή κάποιο άλλο μικρό δώρο θα μπορούσε να λειτουργήσει τέλεια στη συγκεκριμένη περίπτωση.
Από την άλλη, μπορείτε να κάνετε εντυπωσιακά δώρα σε κάποιους τυχερούς συνδρομητές που θα αναδειχθούν νικητές μέσα από κάποια κλήρωση ή έναν διαγωνισμό.
Συμπερασματικά
Τα Χριστούγεννα μπορεί να είναι μία πολύ κερδοφόρα περίοδος για τις επιχειρήσεις. Αρκεί να δημιουργήσετε προσεκτικά μία καλή στρατηγική μάρκετινγκ. Οι email καμπάνιες των Χριστουγέννων μπορεί να αποτελέσουν σημαντικό μέρος της στρατηγικής αυτής.
Για να είναι αποτελεσματικές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες από τις ιδέες που αναφέρθηκαν παραπάνω. Μην ξεχνάτε πώς με τις email καμπάνιες των Χριστουγέννων, εκτός από την προώθηση των προϊόντων σας, θα πρέπει να προσπαθήσετε να μεταδώσετε το πνεύμα των Χριστουγέννων.
Διαβάστε εδώ περισσότερες συμβουλές για μια επιτυχημένη χριστουγεννιάτικη καμπάνια!
