6 τρόποι να κάνετε τα email σας πιο διαδραστικά

Τα email που περιέχουν διαδραστικά στοιχεία είναι μία από τις πιο δημοφιλείς τάσεις για το email marketing τα τελευταία χρόνια. Όχι μόνο είναι πιο διασκεδαστικά για τους αναγνώστες, αλλά παράλληλα μπορούν να αυξήσουν τα κλικ και τις ενέργειες των παραληπτών, όπως είναι οι επισκέψεις στον ιστότοπο ή οι αγορές. 

Τι σημαίνει όμως διαδραστικό email; Πρόκειται για τα email που περιλαμβάνουν στοιχεία με τα οποία μπορούν να αλληλεπιδράσουν οι αναγνώστες. Τα στοιχεία αυτά μπορεί να είναι οτιδήποτε. Από gif ή βίντεο, μέχρι κουμπιά προτροπής. Οι αναγνώστες έχουν τη δυνατότητα είτε να τα παρακολουθήσουν είτε να προχωρήσουν σε ενέργειες κάνοντας κλικ σε αυτά.

Γιατί να κάνετε τα email σας πιο διαδραστικά; 

Τα διαδραστικά email έχουν σημαντικά οφέλη για το email marketing. Το πιο σημαντικό είναι ότι ενισχύεται η συμμετοχή των αναγνωστών. Δίνοντας στους συνδρομητές σας τη δυνατότητα να απαντήσουν σε ένα κουίζ, πατώντας τον αντίστοιχο σύνδεσμο ή να προσθέσουν προϊόντα σε ένα καλάθι αγορών ή να κάνουν μια αξιολόγηση, τους διευκολύνετε να εκτελέσουν γρηγορότερα κάποιες ενέργειες. 

Τα διαδραστικά στοιχεία στα email δίνουν στους συνδρομητές σας μια μεγαλύτερη ώθηση να συμμετέχουν και να προβούν σε μια δράση. Με αυτόν τον τρόπο ενισχύονται τα κλικ σε συνδέσμους ή κουμπιά (CTR – Click Through Rate) και αυξάνεται ο αριθμός των επισκεπτών στη σελίδα του ιστότοπου που αυτά παραπέμπουν. 

Όσοι χρήστες αλληλεπιδρούν είναι πιθανοί πελάτες σας, οι οποίοι δείχνουν ενδιαφέρον για την επιχείρησή σας. Αυτό σημαίνει ότι με τα διαδραστικά email μπορεί να αυξηθεί το ποσοστό μετατροπών και ο αριθμός των πωλήσεων. 

Ενσωματώνοντας διαδραστικά στοιχεία στα email σας, όπως έρευνες ή δημοσκοπήσεις, μπορείτε να συγκεντρώσετε πολλά δεδομένα για τις προτιμήσεις των πελατών σας. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε ως εργαλεία για να κατανοήσετε τι χρειάζεται το κοινό σας. Έτσι, θα γνωρίζετε πώς πρέπει να σχεδιάσετε τις μελλοντικές σας καμπάνιες. 

Πώς να δημιουργήσετε πιο διαδραστικά email;

Τα email σας μπορούν εύκολα να γίνουν ελκυστικά με την προσθήκη διαδραστικών στοιχείων.

1. Βίντεο

Μία από τις πιο δημοφιλείς και απλές μεθόδους για να κάνετε τους συνδρομητές σας να αλληλεπιδράσουν με τα email σας, είναι η ενσωμάτωση βίντεο. Οι περισσότεροι προτιμούν να παρακολουθούν ένα βίντεο για ένα προϊόν από το να διαβάζουν για αυτό. 

Φροντίστε τα βίντεο που θα ενσωματώσετε στα email σας να είναι σχετικά σύντομα και φυσικά να ενισχύουν το περιεχόμενο του email. 

Διαβάστε εδώ πώς να χρησιμοποιήσετε σωστά τα βίντεο στις email καμπάνιες σας.

2. GIFs

Εάν θέλετε να προσθέσετε κίνηση στα email σας, αλλά δε θέλετε να ενσωματώσετε ένα βίντεο, τα gif είναι η καλύτερη λύση. Είναι εντυπωσιακά και τραβούν την προσοχή των αναγνωστών. 

Η προσθήκη gif είναι από τους πιο εύκολους και διασκεδαστικούς τρόπους για κάνετε τα email σας διαδραστικά. Η χρήση των gif με έξυπνο τρόπο μπορεί να σας βοηθήσει να παρουσιάσετε τα προϊόντα σας πιο όμορφα και δημιουργικά. 

Διαβάστε εδώ πώς να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά τα GIF στις email καμπάνιες σας.

3. Έρευνα ή δημοσκόπηση

Οι έρευνες και οι δημοσκοπήσεις είναι μία πολύ καλή μέθοδος για να ενισχύσετε την αλληλεπίδραση με τους συνδρομητές σας. Βοηθούν επίσης να καταλάβετε περισσότερα για αυτούς και να μάθετε τις προτιμήσεις τους. 

Συνήθως υπάρχει ένα link στα email, στο οποίο, αν κάνει κλικ ο χρήστης, οδηγείται σε μια σελίδα, όπου μπορεί να συμπληρώσει μια έρευνα. Ωστόσο, όταν απαιτούνται πολλά βήματα για τη συμμετοχή στην έρευνα, οι χρήστες αισθάνονται ότι χάνουν χρόνο και δεν μπαίνουν στη διαδικασία να τη συμπληρώσουν. 

4. Καλάθι αγορών

Δημιουργήστε ένα email που θα διευκολύνει τους πελάτες σας να ολοκληρώσουν μια αγορά. Κάντε τη διαδικασία της αγοράς εύκολη, απλή και γρήγορη και αφαιρέστε όλα τα εμπόδια που δυσκολεύουν τους πελάτες να ολοκληρώσουν μια παραγγελία. 

Τα email που περιλαμβάνουν ένα εγκαταλελειμμένο καλάθι αγορών αποστέλλονται σε άτομα που έχουν προσθέσει προϊόντα στο καλάθι, έχουν προχωρήσει μέχρι ένα σημείο τη διαδικασία της αγοράς, αλλά τελικά έχουν αποχωρήσει από τον ιστότοπο χωρίς αγορά. Τα περισσότερα email που περιέχουν ένα εγκαταλελειμμένο καλάθι αγορών, παρουσιάζουν μια λίστα με τα προϊόντα που έχουν μείνει στο καλάθι. 

Τέτοιου είδους email υπενθυμίζουν στους πελάτες τα αντικείμενα που άφησαν στο καλάθι αγορών. Έτσι, τους προτρέπουν να επιστρέψουν στον ιστότοπο για να ολοκληρώσουν την αγορά τους. 

Διαβάστε περισσότερα για τα email εγκατάλειψης καλαθιού αγορών εδώ.

5. Kουμπιά προτροπής (CTA)

Οτιδήποτε επισημάνετε μέσα σε ένα κείμενο μπορεί να τραβήξει την προσοχή των αναγνωστών. Τα κουμπιά που παροτρύνουν τους χρήστες σε μια δράση χρησιμοποιούνται πολύ συχνά στα email. Το να αλλάζουν σχήμα, χρώμα, μορφή θα βοηθήσει να τραβήξουν την προσοχή του χρήστη. 

Αν και ακούγεται απλό, κάτι τέτοιο μπορεί να προσελκύσει το ενδιαφέρον των συνδρομητών σας και να ενισχύσει την αλληλεπίδρασή τους με το περιεχόμενο τους email σας. 

6. Διαφορετικές επιλογές ανάγνωσης 

Οι χρήστες χρησιμοποιούν διαφορετικές επιλογές για να κάνουν ευκολότερη τη διαδικασία ανάγνωσης. Μπορεί για παράδειγμα να αλλάζουν το μέγεθος της γραμματοσειράς, από μικρό σε μεσαίο ή μεγάλο, ή να ενεργοποιούν τη σκοτεινή λειτουργία. Αν δώσετε στους συνδρομητές σας αυτήν τη δυνατότητα, όχι μόνο θα προσελκύσετε το ενδιαφέρον τους, αλλά παράλληλα θα δημιουργήσετε καλή εντύπωση για την επιχείρησή σας.

Διαβάστε εδώ για τη σκοτεινή λειτουργία στα email.

Συμπερασματικά

Τα διαδραστικά στοιχεία στα email αποτελούν έναν έξυπνο και αποτελεσματικό τρόπο για να τραβήξετε την προσοχή των αναγνωστών σας. Επειδή οι πελάτες σας κατακλύζονται καθημερινά από email ανταγωνιστών, τα διαδραστικά στοιχεία μπορούν να κάνουν τα δικά σας email να ξεχωρίζουν.

Χρησιμοποιήστε διαδραστικά στοιχεία στα email σας, αλλά φροντίστε να μην το παρακάνετε. Είναι καλύτερο να προσθέσετε ένα διαδραστικό στοιχείο σε κάθε email και όχι περισσότερα, ώστε να μην αποσπάσετε την προσοχή των αναγνωστών από το βασικό μήνυμα που θέλετε να περάσετε, αλλά και για να μην υπερφορτώσετε το μέγεθος του email.

Μη φοβάστε να πειραματιστείτε. Δοκιμάστε διαφορετικά διαδραστικά στοιχεία για να κατανοήσετε τι δουλεύει καλύτερα και τι όχι. Κάντε δοκιμαστικές αποστολές για να δείτε πώς λειτουργούν τα διαδραστικά στοιχεία σε κάθε συσκευή (υπολογιστή, tablet, κινητό) και σε κάθε πάροχο email.