Οι εικόνες σε email καμπάνιες αποτελούν μία καλή πρακτική μάρκετινγκ. H αποστολή email μόνο με εικόνες μπορεί να ακούγεται σαν μια εξαιρετική ιδέα, αλλά κρύβει παγίδες. Η υπερβολική χρήση εικόνων στα email μπορεί να δημιουργήσει σοβαρά προβλήματα. Εξάλλου, οι εικόνες από μόνες τους δεν εξυπηρετούν όλο το κοινό. Μπορεί να υπάρχουν συνδρομητές που χρησιμοποιούν προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, κάποιοι που έχουν απενεργοποιήσει τις εικόνες τους, που δεν έχουν καλή σύνδεση στο διαδίκτυο ή που θέλουν να αναζητήσουν κάτι στο email σας. Δεν θέλετε τα email σας να μην προσφέρουν στους πελάτες σας όλα όσα χρειάζονται. Επομένως, είναι καλύτερο να μη στέλνετε email που αποτελούνται εξ ολοκλήρου από εικόνες.
Δυστυχώς, η αποστολή email μόνο με εικόνες είναι κάτι που κάνουν πολλοί spammers για να κρύψουν το κείμενο και τις δραστηριότητές τους. Τα email μόνο με εικόνες έχουν σχετιστεί με τους spammers και θεωρούνται ακόμα ύποπτα. Πολλές φορές τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας έχουν ρυθμιστεί για να εντοπίζουν οτιδήποτε φαίνεται με αυτόν τον τρόπο. Για να προστατευτούν οι χρήστες, μηνύματα σαν αυτά καταλήγουν στα ανεπιθύμητα. Συνεπώς, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις βέλτιστες πρακτικές email μάρκετινγκ και ότι σχεδιάζετε τις καμπάνιες σας με τρόπο που σας βοηθά να αποφύγετε αυτό το φίλτρο.
Επίσης, μερικοί συνδρομητές, είτε λόγω προεπιλεγμένης ρύθμισης είτε λόγω προσωπικής επιλογής, έχουν απενεργοποιημένες τις εικόνες στα email τους. Στην περίπτωση αυτή, αν δεν έχετε γράψει εναλλακτικό κείμενο (Alt text) για την εικόνα, το email εμφανίζεται κενό.
Έτσι εμφανίζεται ένα email όταν αποτελείται μόνο από εικόνα. Μπορεί να φαίνεται ελκυστικό, αλλά έχει πολλά μειονεκτήματα.
Έτσι εμφανίζεται το email μόνο με εικόνα, όταν ένας συνδρομητής έχει απενεργοποιημένες τις εικόνες και δεν έχετε γράψει εναλλακτικό κείμενο.
Εάν οι πελάτες σας έχουν αργή σύνδεση στο διαδίκτυο ή συνδέονται με δεδομένα εν κινήσει, οι εικόνες στα email σας ενδέχεται να φορτώνονται πιο αργά από το κανονικό. Ακόμα και αν κάποιος έχει γρήγορο διαδίκτυο, υπάρχει κίνδυνος οι εικόνες να μην φορτωθούν αρκετά γρήγορα. Οι χρήστες δεν θέλουν να αφιερώσουν πολύ χρόνο για να διαβάσουν ένα email. Επομένως, όσο μεγαλύτερο είναι το email σας, τόσο πιο πιθανό είναι ο συνδρομητής σας να το διαγράψει και να κάνει απεγγραφή. Αν οι εικόνες είναι το μόνο που έχει να προσφέρει το email σας, αυτό μπορεί να επηρεάσει τη μελλοντική αλληλεπίδραση με την επωνυμία σας.
Η προσθήκη κειμένου σε εικόνες έχει οφέλη. Αν δεν θέλετε, όμως, να δημιουργήσετε προβλήματα στην προσβασιμότητα του email σας, πρέπει να προσθέσετε κανονικό κείμενο. Μπορεί κάποιος συνδρομητής με προβλήματα όρασης να χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης για να διαβάσει το email σας. Αν το μήνυμά σας είναι κρυμμένο σε μια εικόνα, δεν θα είναι σε θέση να κατανοήσει όλα όσα έχει να προσφέρει το email σας. Το ίδιο ισχύει και για κάποιον που μιλάει διαφορετική γλώσσα. Δεν μπορεί να μεταφράσει το κείμενο στο email σας αν αποτελεί μέρος της εικόνας.
Μερικές φορές, ένας πελάτης σας θυμάται μια χρήσιμη ή πολύτιμη πληροφορία στο email που του στείλατε πριν από λίγο καιρό, το οποίο έχει πλέον χαθεί στα εισερχόμενά του, και πρέπει να το βρει. Όταν συμβεί αυτό και εάν το email είναι μόνο με εικόνες, τότε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορεί να αναζητηθεί. Ο συνδρομητής σας δεν μπορεί να βρει το περιεχόμενο που αναζητά. Οι παραλήπτες απολαμβάνουν τη δυνατότητα να πληκτρολογούν μια λέξη-κλειδί στη γραμμή αναζήτησης των εισερχομένων τους και να βρίσκουν εύκολα αυτό που αναζητούν. Αν δεν μπορούν να βρουν το email σας μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, θα προχωρήσουν σε κάποιου άλλου.
Δεν πρέπει να στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποτελείται εξ ολοκλήρου από εικόνες. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δύναμη των εικόνων στα email σας! Όπως αναφέραμε και σε προηγούμενο άρθρο μας η σωστή χρήση των εικόνων σε ένα email έχει μεγάλη σημασία για το τελικό αποτέλεσμα. Όταν οι εικόνες χρησιμοποιούνται σωστά, μπορείτε να δημιουργήσετε ευέλικτα και όμορφα σχέδια για τις καμπάνιες σας.
Εάν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε πρόβλημα και χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα EmailSYSTEM μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.